আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন। Beetjeli বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
Beetjeli-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র
Beetjeli আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি beetjeli.com ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সার্ভিসে প্রযোজ্য। আপনি যখন Beetjeli-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি সংবেদনশীল বিষয়। তাই আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা থাকবে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই। আপনার প্রতিটি তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কতদিন রাখা হয় — সব কিছু এখানে সরাসরি বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে জানাব। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়: ওয়েবসাইট ব্রা উজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ এবং প্রমোশনাল যোগাযোগের সময়। আপনি যদি শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন এবং কোনো অ্যাকাউন্ট না খোলেন, তাহলেও কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন আইপি অ্যাড্রেস) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
Beetjeli দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনার দেওয়া তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কী কারণে প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পুরো নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় | যাচাই, লগইন ও লেনদেন প্রক্রিয়া |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যাংকিং তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | প্রোফাইল সেটআপের সময় | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আসলেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের কোনো নীতি Beetjeli-র নেই।
Beetjeli আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনাকে আগে জানানো হয়নি।
আপনার তথ্য যেসব কারণে ব্যবহার করা হয়:
Beetjeli আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম, যা লেনদেন সম্পন্ন করতে অপরিহার্য।
Beetjeli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র সেই পরিমাণ তথ্য পাবে যতটুকু তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য দরকার। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Beetjeli ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে। এই তথ্য বেনামী ও সম্মিলিতভাবে বিশ্লেষণ করা হয়।
আপনার ভাষা, থিম ও গেমের পছন্দ মনে রাখতে। এগুলো ঐচ্ছিক।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য আমরা কতদিন রাখব তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্দিষ্ট সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। আপনি নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ন্যূনতম সময়কাল রাখতে হবে।
Beetjeli ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে আমরা বিস্তারিত জানাব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি সীমার মধ্যে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি মেসেজে আনসাবস্ক্রাইব অপশন থাকে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@beetjeli.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Beetjeli আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তাই আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Beetjeli সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Beetjeli-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দয়া করে support@beetjeli.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা ও প্রযুক্তি পরিবর্তন হয়, তাই এই গোপনীয়তা নীতি-ও মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করব:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি প্রতি তিন মাসে একবার এই পেজটি দেখুন, বিশেষত যদি আপনি নিয়মিত Beetjeli ব্যবহার করেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Beetjeli-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।